大家好，我是想和你们一起发财的老赵~
今天的文章，来自我们的读者李女士（化名）。
她的儿子小小（化名）不幸得了白血病。
她的来信，让我看到孩子生病对母亲有多折磨，同时也看到一个母亲在保护孩子时可以有多坚强。
以下是李女士的来信：
是灾难的一年，对于国家来说是，对于我自己的小家更是。
三月底，小小就开始发低烧了，最早我真以为是“新冠”，但我们一家三口从春节开始就居家，完全没有接触外人，而且他一点呼吸道的症状都没有。
后来我怀疑是“幼儿急疹”，但这烧得明显不够高呀，三天之后也没有“烧退疹出”。
难不成只是流感？但小小感冒从来不发烧，出生前准备的退热贴都过期了也没用过。
那时外面疫情十分严重，看着每天上涨的新冠感染人数，医院，每天只能美林和泰诺交替，那时候退热药根本买不到，还好家里有存货。
可是吃了药低烧还是一直不退，我心急如焚。
就这么熬了四月中旬，疫情稍有好转，医院了。
医院都是抽血，我抱孩子他爸负责按着手，我本以为只是普通的感冒发烧，没想到在做常规体检血液检测时，发现了血常规异常：
血小板减少，白细胞及淋巴细胞明显升高。
我是文科生，不太懂医学，医生跟我说什么血小板白细胞我也听不太懂，但是我听懂了“异常”这两个字，加上医生皱起的眉头，我隐隐感到大事不妙。
接下来没有像往常一样，开药回家，而是一系列的检查，
检查结果让我如五雷轰顶——小小被确诊为白血病。
医生说小小需要做骨髓移植，不过匹配到合适的骨髓可能需要很长时间，在找到合适的之前，只能做化疗。
这个消息就像晴天霹雳，看着医生一针针扎在孩子身上，我宁愿是受罪的是我。
医生说骨髓移植少说也得几十万，我们家一下子很难掏出那么多钱。
医生随口问了句“有没有保险”，我才想起年5月曾在你们这儿买过。
4月18医院，第二天我便给你们留言，寻求你们的帮助。
通过你们，我联系上了小马平台的专业理赔员。
他们帮我列了申请理赔需要的材料身份证、保单、银行卡、诊断证明、出院小结等等，我一一找出寄给了保险公司。
理赔材料寄出后，我的手机便再也没设置过静音了，我生怕错过保险公司的电话。
保险公司没有让我等太久，很快，我便接到了保险公司的电话。
但是我没想到，保险公司的电话传来的却是拒赔的消息。
保医院的记录，发现孩子在投保前有过心肌炎的诊断，而在投保时，我们并没有如实告知。
我真的是脑壳都要想破了，还是不记得孩子什么时候有过心肌炎。
后来理赔专员告诉了我日期，正好是孩子几个月那次轮状病*感染。
但当时只是拉肚子，当时只是在额头抽了静脉血，看了结果医生说没事，给开了点蒙脱石散和补液盐就回家了。
我也是这次才知道轮状病*多少会有点心肌损伤，医生就随手写了一下。
但孩子真的没有得过心肌炎！
我如实告知了情况，理赔员说就是这次诊断造成的拒赔，心肌炎确实需要告知。
我急得在电话里就哭了起来，医院的存档病历是有记载心肌炎的诊断结论的，但是我真的不知道。
那一刻，我无比的自责。
我不是一个称职的母亲，没有照顾好小小，他不能像别的孩子那样健康，现在他本该得到的医疗费也因为我的疏忽而泡汤了。
我对不起老公，他在外面打拼那么辛苦，偶尔还会加班到凌晨，这几十万他要再加班多少个晚上才能换回来。
好在你们和理赔员都非常尽责，为了我的理赔，成立了专门的小组帮忙。
因为医生的字迹确实潦草，也没有对心肌炎做过重点说明，所以你们在调查清楚我不是故意不如实告知之后，多次去和保险公司交涉。
过了十几天，终于有好消息传来，保险公司同意理赔了。
不过因为未如实告知的情况确实存在，但是结合我的真是情况和公司的相关规定，原本50万重疾加50万少儿特定重疾，共万的理赔款，需要扣掉20万。
虽然理赔员说可以帮我争取到90万。
医院里还欠着医药费，孩子的病耽搁不起，这笔钱我决定早日落袋为安。
年8月份，我终于拿到了80万的理赔款。
小小生病后，我的脑袋仿佛是一团浆糊，每天浑浑噩噩的，没有你们帮忙，这笔理赔款我还真不知道能不能拿到。
其实早就想把我的故事写出来，并且向你们郑重地说声谢谢，但是无奈家里各种事情太多，一直拖到现在。
现在已经是新的一年了，医院骨髓移植配型的消息，希望能有好的结果。
也希望新的一年，你们能越来越好。
更希望其他和我一样无助的人，能得到专业的帮助。
最后再次感谢！
同样是妈妈，我特别能理解李女士面对孩子生病时的那种心痛和无奈，病生在孩子身上，疼在妈妈心里。
理赔案例我们做过很多，多数都是小额医疗险，意外医疗居多。
像这次金额这么大的重疾，还这么曲折的还真是第一次遇到。
最后再次提醒大家，理赔只要是满足条款要求真的不难，保险公司也绝对不会故意为难大家的。
在买保险的时候一定要注意健康告知，理赔纠纷八成都是因为健康告知那里出了问题。
不过还是希望，大家的保险永远不要出险，所有人都能平安、健康。
PS：最后再提醒一下：所有的老重疾险这个月31号都要下架啦~
有问题，记得找我聊~
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