作者:钱洛滢,新零售商业评论编辑
“年轻人的刚需,真让人头秃。”
乘风破浪的姐姐们在激情舞蹈时把增厚发片甩脱;《奇葩说》辩手冉高鸣在辩论时假刘海原地起飞;《创造营》学员韩美娟脱下假发片被指“发际线欺诈”……这半年来,假发片在娱乐圈里刷足了存在感。
而当假发片从令人震惊的“娱乐圈真相”,逐渐转变为脱口秀中抖出来的包袱时,它早已在不知不觉间飞入了寻常百姓家。
如今,年轻人放弃了抢救发际线,也不愿意为了给头发补色而经常光顾美发店,一坐一下午、一花大几百——在年轻人中,假发似乎已经变成了一种时尚单品,地位正向包包、手表、首饰等配件靠拢。
然而,风口真的来了吗?国内假发市场发展的时机已经成熟了吗?
假发,最新时尚单品
早在几年前,就有明星用假发做造型,出现在各类时装周和红毯上,再加上如瑞贝卡这样的品牌在市场教育方面做出的努力,使得假发在消费者的认知中从刚需蜕变为时尚单品。
而最近一次的时尚假发风潮,要从韩国女团Blackpink成员、《青春有你2》导师Lisa的挂耳染说起。
Lisa的挂耳染
如果想要拥有Lisa这样好看的挂耳染,连资深的Tony老师都会推荐你,直接用假发片:“这种挂耳染还是挺麻烦的,首先要把耳边的几撮头发挑出来漂白好几遍,不然就达不到这种出挑的效果。然后就是上铂金、浅粉、灰蓝这样的‘潮色’,这些颜色基本掉得很快,所以就得经常补色……总之,还是打开淘宝看一下吧,各种价格和颜色都有,夹上去就行,用腻了还能换。”
紧跟时尚潮流,是假发行业必备的基本功。
瑞贝卡相关负责人告诉新零售商业评论:“瑞贝卡每季都会发布流行发色,新发色主要应用的产品就是挂耳染卡子发,让消费者更方便使用的同时,在流行发色上能有更多的选择。”
作为假发行业唯一一家上市公司,瑞贝卡的产品远销海外,如今更是抓住了国内这股假发用户年轻化的浪潮,除了加码一二线城市的线下布局、发力线上市场,又创建子品牌RebeccaYouth。
艾妮雅去年刚完成了挂耳染发片产品的优化,在发丝材质和颜色调配上恰好撞上了用户旺盛的需求,使得艾妮雅顺利搭上了Lisa引发的风潮。
“我们真的还挺感谢Lisa的,是她把挂耳染的行情带动起来了。”艾妮雅旗舰店店长闫金利半开玩笑地说。
闫金利和妻子在年就开始做假发生意,但直到年前后,假发行业才开始实现大幅度增长,而去年可以说是一次爆发。
他给了新零售商业评论一个直观的数据:3年前,艾妮雅店铺每天的发货量仅为几百单,而在年年前,他们一天的发货量已达到单以上。
年流行3D颅顶假发,年是帽子假发,年又成了挂耳染,假发的潮流一直在变。这意味着任何一个假发品牌的研发步伐一刻不能停。
闫金利向新零售商业评论透露,艾妮雅每一款新产品的研发周期在一周到一个月不等,但研发出新产品后,他们还会不断进行改进和推陈出新。比如在推出直发挂耳染产品之后,又推出了卷发挂耳染假发片。
发丝、配色、款式,一个都不能少
带在刘海、两鬓的假发片,藏在层层叠叠的真发里,即便是化纤材质、不太自然也不会影响使用效果。
闫金利告诉新零售商业评论,艾妮雅目前使用的是和工厂合作开发的一种新发丝,更为轻便、色泽呈现上也更饱和、艳丽。这种发丝目前仅艾妮雅一家使用,这是得益于其拥有一部分工厂股权,从而能够更好地参与产品研发。
之所以不使用真发,闫金利总结,原因有三:一是货源不稳定,二是品控不稳定,三是成本太高。
千姬旗舰店相关负责人周伟在接受采访时也提到,以目前的工艺水平,真发一定要手工缝制才能保证头皮处轻薄透气,是机器无法替代的,所以真发成本始终居高不下。
尽管使用真发成本更高,但真发假发依然有不少拥趸。据瑞贝卡上述负责人介绍,瑞贝卡的挂耳染采用全真人发,颜色更加高级、接近真实的发感,可反复使用,不易打结,还能用造型工具再造型。
发丝的配色也很重要,许多购买挂耳染假发片的用户追求的就是那变化多端的一抹潮色,连这些色彩的名字都大有讲究,闫金利笑着介绍:“尤加利青、青木灰、极光紫、雾梅色……这些名字的关键在于——不能太土。”
当然,假发的发色也并非设计师拍脑袋而来。据瑞贝卡介绍,假发的颜色和款式与市场的流行趋势必须一致。
例如,国际色彩权威PANTONE(潘通)每年都会选出年度代表流行色,而今年亮丽黄和极致灰一经发布便备受瞩目,前几天“微博之夜”上女明星们纷纷黄色礼服加身,堪称“百花齐放,黄色最靓”。而瑞贝卡也正是根据这一潮流色,在春日焕新季发布了新发色。
除了挂耳染,马尾辫、脏辫以及蓬松的丸子头等假发配件也广受年轻消费者的追捧。若它们与潮色相结合,发卡轻轻一夹,就能拥有一个全新的造型,既不需要在理发店里耗费时间,也不用担心反复漂染对头发造成的伤害。
这倒也符合当代年轻人“懒”的特点。于是,假发片以及假发配饰,逐渐成为了年轻人出门穿搭的一部分。
为了迎合年轻消费者的喜好,千姬推出了多款刘海片、挂耳染等配件,周伟告诉新零售商业评论,这些单价在元左右的刘海片,复购率达40%~50%。
除了研发更适合年轻人的假发产品,在营销推广上也需要靠近年轻人的消费习惯。
据了解,今年瑞贝卡将继续发力线上市场,打造一流直播间和直播团队,并建立现代化仓储物流中心,更好的配合线上市场。
年轻人的刚需,真让人头秃
五颜六色的假发片只是装点,假发的“本职工作”,还是遮住年轻人日渐感人的发际线。
中国卫健委数据显示,在我国超2.5亿的脱发人群中,年轻人成为脱发主力军,低龄化现象愈发明显。
医院皮肤科年的统计,过去治疗脱发的患者多为30~40岁人群,从年开始,二十多岁、大学刚毕业的脱发患者突然增长到36%。
长期对着电脑、手机屏幕,外卖重油重盐,喜欢熬夜睡得少,工作、生活压力大……这些都成为年轻人脱发的主要原因,而且多半还没法得到“根治”。
于是,不少年轻人放弃了防脱,选择直接戴假发。
虽然挂耳染、假马尾等假发配件的流行让假发行业“出了圈”,但需要遮秃顶、遮白发的刚需人群仍然是瑞贝卡、千姬、艾妮雅服务的核心用户。
周伟告诉新零售商业评论,一顶好的假发,能让人在视觉上年轻十岁。
如果保养得当,一顶全真发假发可以使用至少2~3年,看似是“慢消品”,但流行趋势一直在变,用户为了迎合潮流必然会不断购买假发。因此,为用户追赶时尚潮流也是假发品牌的必修课。
据介绍,一款千姬假发的诞生,会根据近期的发型流行趋势以及用户反馈,让理发师进行发型设计和改进。如果只是改造发型,1个月左右就可以上架销售,若是要对产品工艺进行升级,则需要3个月左右的时间。
周伟透露,年千姬的用户超过30万,预计到年将拥有超过万用户。
用户体验、市场教育,两条腿走路
如今,国内的假发市场已经发展到了关键时期。在对瑞贝卡、千姬、艾妮雅的采访中,新零售商业评论对他们提出了同一个问题:假发产品如何进一步提升用户体验、扩大用户的认知度?对此,他们英雄所见略同,但实行路径不同。
提供完善的服务、提升用户体验是第一步。
假发的寿命和后续的保养息息相关。在线上,通过视频、图文的形式告诉用户如何使用和保养假发,是品牌提供的最基础的服务。
瑞贝卡除了为用户提供假发必备的护理说明和工具外,还提供洗护等售后服务;千姬的用户则可以将假发寄回门店进行养护,这也成为了高端假发品牌售后服务的“标配”。
相对平价的艾妮雅,为假发产品配备梳子、假发收纳以及护理液,同时,有客服为用户提供使用和护理的指导。
做好市场教育、打通更多渠道是第二步。
目前国内用户对假发的接受度还不算高,且主要集中在一二线城市,市场教育任重道远。
瑞贝卡多年来一直在进行市场教育,通过主流媒体及明星、KOL等普及假发的使用,让消费者意识到假发对整体造型的重要性。
千姬希望在今年通过在小红书、抖音等平台进行营销,以及对线下的布局,打开更多新的渠道。此外,通过内容营销对用户的教育也刻不容缓,周伟表示:“要让更多人知道并使用到好的假发产品。”
在假发行业浸淫十年的闫金利不仅想打通工厂上游,还想连通下游——他在物流上也进行了投资布局。此外,他与天津当地政府也展开合作,要在家乡成立一个电商园区,扶持整个假发产业在当地的发展。
瑞贝卡和千姬都是“海归”,而在闫金利的计划里,艾妮雅必须做海外市场,才能走向更广阔的天地。
好的产品是基石,国内市场教育、推广营销和拓展渠道是手段,而让假发成为一种真正为年轻人们所接受的时尚,让每个人都拥有属于自己的假发,则是最好的结果。
对于国产假发品牌来说,整个市场方兴未艾,机会已经摆在他们的眼前……
今日话题:你买过假发吗?你是如何选择假发的?